プライバシーポリシー
海外通話をもっと           海外通話無料診断サービスはこちらから
改善してみませんか?             お問合せ:0120-280-856
HOME 料金表 Q&A

お客様の声

無料メルマガにご登録いただきますと、「サルでもわかる!日中間のIP電話に関する豆知識」をお届けします!
お問い合わせ
会社概要
プライバシーポリシー
日中間のIP電話の違いとは?
No1. インフラの違い
No2. 技術上の違い
N03. 国策の違い




個人情報保護方針について
ウェイコム株式会社(以下、「当社」とする)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する指針を遵守するとともに、この個人情報保護方針を公開し、これに従うことを宣言します。

1、個人情報の取得について
当社は、当社が提供する電気通信サービスを提供するために必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。
また、当社は、お客様の個人情報を取得しようとする場合または取得した場合には、その利用目的をお客様に明示しまたは公表(もしくは通知)いたします。

2、個人情報の利用に関して
当社は、当社が保有する個人情報について、利用目的(下記参照)の達成から逸脱する範囲をこえて利用いたしません。
ただし、お客様の同意がある場合、法令に基づく場合に該当するときは除きます。

(利用目的)
(1)
料金請求に関する業務
氏名、住所、電話番号、料金請求に必要となる金融機関の口座番号および名義、クレジットカード番号、お申込サービス内容、利用明細 (通信開始日時、通信時間、相手先電話番号、通信料金等) 等
(2)
お客様相談対応に関する業務
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お申込サービス内容、暗証番号、生年月日、利用料金等
(3)
アフターサービスの実施に関する業務
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お申込サービス内容等
(4)
オプションサービスの追加・変更に関する業務
同上
(5)
サービス休止に関する業務
同上
(6)
現行サービス、新サービス、新メニューに関する情報提供業務
同上
(7)
アンケート調査に関する業務
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お申込サービス内容、生年月日、性別等
(8)
利用促進等を目的としたキャンペーンに関する業務
同上
(9)
新サービスの開発、サービス品質の評価・改善に関する業務
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お申込サービス内容、生年月日、性別、利用料金等
(10)
サービス提供に関する施設、機器、ソフトウエアの開発、運用、管理に関する業務
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
(11)
その他、契約約款等に定める目的
氏名、住所、電話番号、料金請求に必要となる金融機関の口座番号および名義、クレジットカード番号、メールアドレス、お申込サービス内容、暗証番号、利用料金等

3、個人情報の管理と保護
当社は保有する個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐための適切な安全管理措置ならびに是正措置を講じます。また、ご本人の同意を得た場合、または法令および他の規範で認められている場合を除き、第三者にデータを提供することはいたしません。

4、法令および規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律その他当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

5、個人環境保護のための管理体制と仕組み
当社は、個人情報保護のための管理体制と仕組みを整備し、その継続的改善を実施いたします。



ウェイコム株式会社
東京都港区海岸1-9-18  国際浜松町ビル5F
代表電話:03-3431-1684 代表FAX:03-3431-1683

HOME 料金表 Q&A

お客様の声